¿Preguntas? Resuelve tus dudas llamando al 📞 +52 983 112 4517. Sin compromiso

Envía CFDI por WhatsApp con un solo clic: integración directa

Ahora puedes enviar cualquier CFDI (factura, nómina, complemento de pago) directamente al celular de tu cliente por WhatsApp con un solo clic. El PDF y XML llegan al instante, con una tasa de apertura del 98% frente al 18% del email.

Mayo 26, 2026 4 min de lectura 96 vistas
Envía CFDI por WhatsApp con un solo clic: integración directa

Adiós al email perdido: tu CFDI llega directo al WhatsApp

Sabemos que el correo electrónico ya no es suficiente: se pierde en spam, no se abre o simplemente el cliente no lo revisa. Por eso en FacturaPoint lanzamos la nueva integración con WhatsApp, que te permite enviar cualquier CFDI (factura, nómina, complemento de pago o carta porte) directamente al WhatsApp de tu cliente con un solo clic. El resultado: tu documento llega al instante, se abre en segundos y tu cliente lo tiene siempre a la mano en su celular.

ℹ️
Nota: La tasa de apertura de un mensaje de WhatsApp es del 98%, mientras que la del email ronda el 18%. Esto significa que casi todos tus clientes verán su factura al instante, reduciendo reenvíos, llamadas de cobranza y malentendidos.

¿Qué cambia para ti?

Hasta ahora, para compartir un CFDI tenías que descargar el PDF y XML, adjuntarlos en un correo o subirlos a un enlace. Con esta nueva función, desde el detalle de cada CFDI en FacturaPoint verás un botón “Enviar por WhatsApp”. Al hacer clic, se abre WhatsApp Web o la app de tu celular con un mensaje preconfigurado que incluye el PDF y el XML del comprobante. El cliente los recibe como archivos adjuntos, los puede descargar y abrir directamente desde la conversación.

💡
Tip: Puedes personalizar el mensaje predeterminado desde la configuración de tu cuenta para incluir el nombre de tu negocio, un saludo o un recordatorio de pago. Así mantienes tu marca presente en cada envío.

Cómo usarlo: 3 pasos

1
Genera tu CFDI

Crea una factura, nómina, complemento de pago o cualquier otro comprobante como lo haces normalmente en FacturaPoint. Una vez timbrado, se mostrará en tu listado de documentos.

2
Haz clic en “Enviar por WhatsApp”

En el detalle del CFDI (o desde el menú de acciones del listado), verás el nuevo botón con el icono de WhatsApp. Al presionarlo, se abrirá automáticamente la conversación con el número de teléfono que tengas registrado para ese cliente en su ficha.

3
¡Listo! El cliente recibe PDF + XML

El mensaje se envía con los archivos adjuntos. El cliente los abre, los descarga y los tiene en su celular para consultarlos cuando quiera. No necesita registrarse, ni abrir un enlace, ni descargar una app especial.

Impacto en cumplimiento fiscal

El SAT exige que entregues a tu cliente el CFDI en formato PDF (representación impresa) y XML (archivo electrónico) para que él pueda deducir el gasto. Con esta integración, cumples con la obligación de entrega de ambos archivos de forma inmediata y trazable. Además, al quedar la conversación en WhatsApp, tienes un registro de la fecha y hora en que se realizó el envío, lo que puede servir como evidencia en caso de una auditoría o aclaración.

⚠️
Importante: Asegúrate de que el número de teléfono de tu cliente esté correctamente registrado en su ficha dentro de FacturaPoint. El sistema tomará ese número para abrir la conversación. Si el cliente no tiene WhatsApp Business o no está en tu agenda, el enlace igualmente intentará abrir WhatsApp con ese número.

¿Por qué te va a encantar esta función?

  • Velocidad: Olvídate de descargar, adjuntar y redactar correos. Un solo clic y el CFDI viaja al instante.
  • Efectividad: Con una tasa de apertura del 98%, casi todos tus clientes verán su factura de inmediato. Menos llamadas preguntando “¿me llegó la factura?”.
  • Profesionalismo: Llegas al cliente por el canal que él usa todos los días. Le das una experiencia moderna y sin fricción.
  • Sin costos extra: La integración está incluida en tu plan de FacturaPoint. Solo necesitas tener WhatsApp en tu celular o computadora.

Empieza a usar esta función hoy mismo desde tu panel de FacturaPoint. Si tienes dudas, consulta nuestra guía rápida en la sección de ayuda o escribe a soporte. ¡Tu cliente te lo va a agradecer!

Compartir esta actualización