¿Preguntas? Resuelve tus dudas llamando al call +52 983 112 4517. Sin compromiso
chevron_leftVolver a Novedades
Mejora 27 de octubre de 2026 · 2 min de lectura

Portal de clientes v1.1.0

FP
John ReyesProducto · Novedades

El asistente con IA del Portal de clientes ya está disponible para todas las empresas.

Nuevo

  • Asistente con IA en el Portal de clientes: tus clientes le preguntan por sus facturas, saldos y pagos. Se enciende en Configuración › Portal › Secciones.
  • Si el asistente no resuelve, el cliente toca «Hablar con una persona» (o «Dejar mensaje al equipo» fuera de horario): te llega como solicitud de chat, con un resumen de lo que preguntó y aviso en tu campanita, para que le contestes ahí mismo. Requiere la sección Solicitudes encendida.

Correcciones

  • El asistente sabe si el cliente puede pagar en línea y se lo dice correctamente.
  • «Invitar» a muchos clientes a la vez envía las invitaciones de forma escalonada para que todas lleguen.
Compartir esta actualización

Más novedades