¿Preguntas? Resuelve tus dudas llamando al call +52 983 112 4517. Sin compromiso
chevron_leftVolver al blog Facturación CFDI

Constancias de retenciones para plataformas digitales, sin hojas de cálculo

JO John Reyes · 12 oct. 2026 · 3 min de lectura · 4 vistas · 0 likes · 0 comentarios

Si tienes una app de entregas, de hospedaje, de transporte o un marketplace, cada mes debes entregar a tus oferentes la constancia de lo que les retuviste de ISR e IVA. Con decenas o cientos de oferentes, hacerlo en hojas de cálculo es lento y riesgoso. El módulo Plataformas tecnológicas de FacturaPoint lo convierte en un proceso de minutos.

Lo que exige el SAT

Las plataformas digitales que retienen impuestos a personas físicas deben emitir el CFDI de Retenciones 2.0 con el complemento Servicios de Plataformas Tecnológicas, con todos los servicios del mes de cada oferente, dentro de los primeros 5 días del mes siguiente. Las tasas cambian según el tipo de servicio y según si el oferente tiene RFC: sin RFC, la retención sube a 20 % de ISR y 100 % de IVA.

Un error de cálculo o un domicilio fiscal mal capturado hace que el SAT rechace la constancia, y el plazo de 5 días no espera.

Cómo lo resuelve FacturaPoint

Las operaciones se acumulan durante el mes y el tablero te muestra, por periodo, cuántos oferentes tienes, sus ingresos sin IVA y el ISR e IVA retenidos. Si un mes se quedó con constancias sin timbrar, te avisa con su fecha límite.

Tablero de Plataformas tecnológicas con totales y periodos
El tablero: totales del periodo y aviso de pendientes.
  • Operaciones por API en tiempo real, por archivo CSV o Excel con el layout mensual, o por captura manual.
  • Tasas del SAT ya cargadas por tipo de servicio; tú solo pones la comisión de tu plataforma.
  • Contribución estatal al hospedaje por entidad, si ofreces hospedaje.
  • Revisión antes de timbrar: qué constancias están listas y qué le falta a cada una.
Revisión de constancias listas y con errores antes de timbrar
La revisión: una constancia por oferente y tipo de servicio, con lo que le falta a cada una.

Con un clic timbras todas las que están listas y, si quieres, el PDF y el XML le llegan por correo a cada oferente. Al final descargas el ZIP del periodo y el resumen para tu declaración.

El módulo incluye el CFDI de Retenciones sin costo extra, para las retenciones que no son de plataforma (honorarios, arrendamiento, comisionistas).

Cómo empezar

  1. Contrata Plataformas tecnológicas en el Marketplace.
  2. En Configuración › Plataformas tecnológicas captura el nombre de tu plataforma y tus comisiones por tipo de servicio.
  3. Conecta tu sistema con la API o sube el layout del mes, revisa y timbra.

La guía paso a paso recorre cada pantalla con capturas.

Prueba FacturaPoint gratis y entrega las constancias de este mes a tiempo.

Compartir:
JO
John Reyes
Fundador en FacturaPoint. Escribimos sobre facturación electrónica, SAT y finanzas para PyMEs.

Comentarios (0)

Para comentar necesitas iniciar sesión.
Sé el primero en comentar.

Sigue leyendo