¿Preguntas? Resuelve tus dudas llamando al call +52 983 112 4517. Sin compromiso
Centro de AyudaSistema de Facturación › Facturas CFDI › Artículo
receipt_longSistema de Facturación Guía

Cancela una factura

Actualizado el 22 sep. 2026·2 min de lectura·2077 vistas

Puedes solicitar la cancelación de un CFDI ante el SAT desde el detalle de la factura. El SAT define un motivo y, en algunos casos, pide un comprobante sustituto.

Paso a paso

  1. Abre la factura y elige Cancelar.
  2. Selecciona el motivo de cancelación que marca el SAT (01 a 04).
  3. Si el motivo es 01 (comprobante con errores CON relación), indica el folio sustituto.
  4. Confirma. FacturaPoint envía la solicitud al SAT y actualiza el estatus.

Según el caso, la cancelación puede requerir la aceptación del receptor: el SAT le da 72 horas para aceptar o rechazar. Mientras tanto verás el estatus "En proceso".

Para reexpedir corrigiendo un error, usa Sustituir: se emite la nueva factura y se cancela la anterior con motivo 01 ligada automáticamente.

¿Te resultó útil este artículo?
Compartir: